Políticas de Troca | GS one | Roupas Ecológicas

A GS one oferta para garantia de sua satisfação uma troca inteiramente grátis para nossos clientes no período de 30 dias após a compra, caso este não fique satisfeito com a peça. Para isso, basta enviar um e-mail para ecommerce@gsone.com.br como o assunto TROCA e o número de seu pedido. Também realizamos a trocamos em caso de defeito/avaria no produto ou desistência da compra, com solicitação feita dentro do período máximo do prazo de 7 (sete) dias após o recebimento.


Caso seja solicitada a devolução do produto dentro do prazo, o reembolso é feito em até 7 dias após o recebimento da mercadoria pela empresa. O reembolso é efetuado da seguinte forma: para pagamentos efetuados via boleto e débito, o estorno do valor é feito através da conta bancária informada pelo cliente no ato da solicitação de devolução. Já para pagamentos feitos via cartões de crédito o reembolso é solicitado junto a operadora de cartão do crédito e poderá ser verificado diretamente em sua fatura.